Bijstandsverlener
Zellik Medische-, sociale- en gezondheidszorg Interim optie vastFunctie
Als call agent, bijstandsverlener of hulpverlener zorgcentrale:
- Voer je de dienstverlening vanuit de zorgcentrale uit: niet-dringend ziekenvervoer, personenalarmering en permanentie thuiszorgdiensten.
- Bied je, vanuit de kantoren te Zellik, telefonische bijstand binnen de geldende procedures en polisvoorwaarden van de aangesloten ziekenfondsen en andere opdrachtgevers.
- Maak je nieuwe dossiers aan en zorg je samen met je collega's voor een duidelijke schriftelijke weergave van wat je afspreekt met verzekerden, ziekenhuizen, dialysecentra, ambulancemaatschappijen, etc.
- Zorg je voor de opvolging van lopende dossiers, waarbij je rekening houdt met zowel de belangen van de verzekerden als met de belangen van de verzekeraar of de opdrachtgever.
- Pleeg je voortdurend intern en snel overleg met de collega-hulpverleners en met de verantwoordelijken van de zorgcentrale.
- Voer je de dienstverlening vanuit de zorgcentrale uit: niet-dringend ziekenvervoer, personenalarmering en permanentie thuiszorgdiensten.
- Bied je, vanuit de kantoren te Zellik, telefonische bijstand binnen de geldende procedures en polisvoorwaarden van de aangesloten ziekenfondsen en andere opdrachtgevers.
- Maak je nieuwe dossiers aan en zorg je samen met je collega's voor een duidelijke schriftelijke weergave van wat je afspreekt met verzekerden, ziekenhuizen, dialysecentra, ambulancemaatschappijen, etc.
- Zorg je voor de opvolging van lopende dossiers, waarbij je rekening houdt met zowel de belangen van de verzekerden als met de belangen van de verzekeraar of de opdrachtgever.
- Pleeg je voortdurend intern en snel overleg met de collega-hulpverleners en met de verantwoordelijken van de zorgcentrale.
Profiel
Als call agent, bijstandsverlener of hulpverlener zorgcentrale:
- Ben je heel goed tweetalig Nederlands - Frans, en dit zowel gesproken als geschreven.
- Werk je nauwkeurig, autonoom, en oplossingsgericht.
- Ben je collegiaal en zeer stressbestendig.
- Kan je vlot overweg met verschillende PC-programma’s.
- Ben je bereid om in shiften te werken (tussen 7u en 23u30 alsook weekends).
- Kan je zelf bepalen of je voltijds of 4/5de aan de slag wenst te gaan.
- Ben je heel goed tweetalig Nederlands - Frans, en dit zowel gesproken als geschreven.
- Werk je nauwkeurig, autonoom, en oplossingsgericht.
- Ben je collegiaal en zeer stressbestendig.
- Kan je vlot overweg met verschillende PC-programma’s.
- Ben je bereid om in shiften te werken (tussen 7u en 23u30 alsook weekends).
- Kan je zelf bepalen of je voltijds of 4/5de aan de slag wenst te gaan.
Bedrijf
Het bedrijf verleent medische bijstand in het buitenland alsook nationale bijstand voor niet-dringend ziekenvervoer, personenalarmering en permanentie thuiszorgdiensten. Het bedrijf is gelegen in Zellik en gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. De hele organisatie ademt een warme en aangename sfeer met ondertussen meer dan 140 collega’s, allemaal actief in de kantoren in Zellik of thuis wanneer zij telewerken. Je krijgt een job met een maatschappelijke meerwaarde in de sociale sector, een uitgebreide opleiding en coaching, een markconform loon aangevuld met maaltijdcheques en een aantrekkelijke premieregeling alsook de mogelijkheid tot 50% telewerk (met telewerkvergoeding) van zodra je autonoom kan werken.
Interesse?
Stuur jouw CV en motivatiebrief met referentie Q004/001489 naar yves.vannerom@qisjobs.be.
Ben je toe aan een nieuwe uitdaging en bekijk je graag met één van onze Client Happiness Managers welke vacatures bij jouw profiel en waarden passen? Solliciteer dan zeker spontaan en wij staan je met plezier te woord om de mogelijkheden te bekijken!