Schadebeheerder
Diegem Banking, financiële diensten en verzekeringen Interim optie vastFunctie
Als Claims Handler behoren volgende zaken tot jouw takenpakket:
- Je beheert de schadegevallen in een klantvriendelijke manier en je houdt elke betrokken partij stipt op de hoogte van de ontwikkelingen.
- Je beperkt de risico's voor het bedrijf door een uitstekende opvolging van de 'claims', het beheer van financiële akkoorden en de eventuele terugvorderingen.
- Je bouwt professionele lange termijn relaties uit met zowel klanten alsook reparateurs en optimaliseert hiermee het niveau van de service naar de klanten.
- Je volgt alle klachten en dossiers op die doorgegeven zijn naar het bedrijf via een derde partij (partner of..).
- Je beheert de schadegevallen in een klantvriendelijke manier en je houdt elke betrokken partij stipt op de hoogte van de ontwikkelingen.
- Je beperkt de risico's voor het bedrijf door een uitstekende opvolging van de 'claims', het beheer van financiële akkoorden en de eventuele terugvorderingen.
- Je bouwt professionele lange termijn relaties uit met zowel klanten alsook reparateurs en optimaliseert hiermee het niveau van de service naar de klanten.
- Je volgt alle klachten en dossiers op die doorgegeven zijn naar het bedrijf via een derde partij (partner of..).
Profiel
Als Claims Handler heb je/ben je:
- Minstens twee tot drie jaar ervaring in het beheer van schade in auto's (verzekeringen).
- Zeer goed drietalig (Nl-Fr-Eng).
- Sterk klantgericht persoon, die ten alle tijden kan kalm blijven.
- Analytisch, teamplayer, leergierig en proactief.
- Minstens twee tot drie jaar ervaring in het beheer van schade in auto's (verzekeringen).
- Zeer goed drietalig (Nl-Fr-Eng).
- Sterk klantgericht persoon, die ten alle tijden kan kalm blijven.
- Analytisch, teamplayer, leergierig en proactief.
Bedrijf
Onze klant koopt, financiert en beheert nieuwe voertuigen voor haar klanten. Zij bieden een volledige service van A tot Z met een gemiddelde contractduur van drie tot vier jaar. Zij hebben meer dan 50 jaar ervaring en beheren ongeveer twee miljoen voertuigen in meer dan 30 landen. Hun doel is de juiste oplossingen te bieden op het juiste moment!
Interesse?
Stuur jouw CV en motivatiebrief met referentie Q002/001341 naar nick@qisjobs.be.
Ben je toe aan een nieuwe uitdaging en bekijk je graag met één van onze Client Happiness Managers welke vacatures bij jouw profiel en waarden passen? Solliciteer dan zeker spontaan en wij staan je met plezier te woord om de mogelijkheden te bekijken!