Planner
Sint-Genesius-Rode Andere sectoren Intérim en vue d'un CDIFonction
Als planner/administratief bediende, ben je de spilfiguur tussen klant en inspecteur en zorg je voor een efficiënte en klantgerichte planning van onze keuringen. Jouw taken omvatten:
- Het beheren van de planning voor een groep inspecteurs en het opvolgen van een klantenportefeuille.
- Met behulp van onze ERP-planningstool plan je gedetailleerde afspraken en volg je deze nauwgezet op. Je werkt ook graag mee aan de verdere ontwikkeling van deze tool.
- Je speelt proactief in op onverwachte planningswijzigingen en zorgt voor een vlotte afhandeling, waarbij klanttevredenheid steeds centraal staat.
- Je zorgt ervoor dat na de keuring de bevindingen van de inspecteur tijdig verwerkt worden tot een definitief verslag en bezorgt dit aan de klant.
- Daarnaast ondersteun je collega’s met administratieve taken, zoals: verslaggeving, archivering en algemene kantoorwerkzaamheden.
- Het beheren van de planning voor een groep inspecteurs en het opvolgen van een klantenportefeuille.
- Met behulp van onze ERP-planningstool plan je gedetailleerde afspraken en volg je deze nauwgezet op. Je werkt ook graag mee aan de verdere ontwikkeling van deze tool.
- Je speelt proactief in op onverwachte planningswijzigingen en zorgt voor een vlotte afhandeling, waarbij klanttevredenheid steeds centraal staat.
- Je zorgt ervoor dat na de keuring de bevindingen van de inspecteur tijdig verwerkt worden tot een definitief verslag en bezorgt dit aan de klant.
- Daarnaast ondersteun je collega’s met administratieve taken, zoals: verslaggeving, archivering en algemene kantoorwerkzaamheden.
Profil
Als planner/administratief bediende:
- Communiceer je helder in het Nederlands. Frans is een pluspunt.
- Werk je vlot met Word en Excel en leer je snel nieuwe tools aan.
- Ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor uitstekende service en een goede opvolging.
- Kan je zelfstandig en resultaatgericht werken en dit met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je waakt over de naleving van procedures en normen.
- Communiceer je helder in het Nederlands. Frans is een pluspunt.
- Werk je vlot met Word en Excel en leer je snel nieuwe tools aan.
- Ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor uitstekende service en een goede opvolging.
- Kan je zelfstandig en resultaatgericht werken en dit met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je waakt over de naleving van procedures en normen.
Entreprise
Het bedrijf is een familiaal keuringsorganisme gevestigd te Sint-Genesius-Rode en is gespecialiseerd in het inspecteren van elektrische en mechanische installaties, gasdetectie alsook in brand- en explosieveiligheid. Op vandaag zoeken zij een organisatorisch talent die energie krijgt van het plannen en coördineren van afspraken voor inspecteurs. het bedrijf beidt jou een uitdagende functie in een groeiende organisatie, kansen om mee te denken en processen te verbeteren alsook een competitieve verloning met hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en mogelijkheid tot fietsvergoeding.
Intérêt ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation avec référence Q004/001733 à yves.vannerom@qisjobs.be.
Êtes-vous prêt pour un nouveau défi professionnel et aimeriez-vous voir avec l'un de nos Client Happiness Consultants quelles offres d’emplois correspondent à votre profil et à vos valeurs? Alors postuler spontanément et nous serons heureux de discuter avec vous des possibilités!